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2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati che tu ci fornisci volontariamente, quando:

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3. Perché li raccogliamo (finalità)

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

• Risponderti e organizzare l'eventuale call conoscitiva
• Gestire la conversazione nel tempo strettamente necessario a fornirti le informazioni richieste
• Adempiere a eventuali obblighi di legge qualora dovessero sorgere rapporti contrattuali

Non li usiamo per: liste di marketing automatiche, sequenze email programmate, profilazione, cessione a terzi, retargeting pubblicitario.

4. Base giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso esplicito, manifestato attraverso l'invio del form o l'apertura della conversazione WhatsApp (art. 6.1.a GDPR), e sull'esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).

5. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario a evadere la tua richiesta e a mantenere il contatto, in genere non oltre 24 mesi dall'ultima interazione. Se al termine della valutazione decidi di non proseguire e ce lo comunichi, cancelliamo i tuoi dati entro 30 giorni.

6. Con chi li condividiamo

I dati raccolti dal form vengono archiviati tramite Netlify Inc. (servizio di hosting che gestisce anche la ricezione dei form), un fornitore conforme al GDPR. Le conversazioni WhatsApp transitano sui server di WhatsApp / Meta Platforms Inc., secondo le loro condizioni di servizio. Non condividiamo i tuoi dati con altri soggetti.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti, garantiti dal GDPR (artt. 15-22):

• Accesso: chiedere quali tuoi dati conserviamo
• Rettifica: chiedere di correggere dati inesatti
• Cancellazione: chiedere di eliminare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: chiedere di sospendere il trattamento
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato leggibile
• Opposizione: opporti al trattamento
• Reclamo all'autorità: rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it)

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è sufficiente scriverci su WhatsApp o rispondere alla nostra email. Risponderemo entro 30 giorni, senza richiedere alcuna formalità.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come totalmente sicura al 100%.

9. Modifiche a questa policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy nel tempo per riflettere modifiche operative o normative. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento. Per modifiche sostanziali ti informeremo tramite il canale di contatto da te utilizzato.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati:

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